一、公司简介

青鸾云（山东）大数据科技有限公司成立于2014年，注册资金7200万元。主要为企业提供客户管理和移动通信服务，在人工智能与大数据技术方面与企业服务、营销进行了深度整合，并为企业提供业内领先的智慧营销服务，公司现有移动外呼客服80余人，10086接听客服50余人，我们非常期待您的加入！

二、招聘岗位、招聘人数、岗位要求、岗位职责

（一）招聘岗位Ⅰ

1.招聘岗位：移动10086接听客服50人。

2.岗位要求

（1）专科及以上学历（有毕业证或者学信网的截图）。

（2）普通话标准，学习能力强，有经验者优先考虑。

（3）可接受轮班制岗位，无大夜班。

3.岗位职责

（1）按照客户服务规范标准，受理客户的咨询、查询和处理。

（2）处理客户投诉，记录并反馈客户意见及建议。

（3）完成岗位其他相关工作。

（二）招聘岗位Ⅱ

1.招聘岗位：移动10085外呼客服60人。

2.岗位要求

（1）普通话标准，对电话客服有热情。

（2）长白班工作制，单休。

3.岗位职责

（1）为移动用户提供：通知类、调差类及业务受理等工作。

（2）妥善及时解决客户问题，记录并反馈客户意见及建议。

（3）完成岗位其他相关工作。

三、岗位薪资与福利待遇

1.薪资：

（1）移动10086接听客服：2900元/月（全勤底薪） 。

（2）移动10085外呼客服：1900-2600元/月（全勤阶梯式底薪）。

2.薪资构成： 基本工资+岗位绩效+提成。

3.福利待遇：节假日福利、工龄工资、年终奖、餐补、住宿、生日福利、定期团建（看电影、体检、采摘等）等。

四、联系方式

联系人：孙晓丽/王文博/刘嘉宾

联系电话：18353381516/15269357909/13355270662

工作地址：淄博市张店区人民公园25号宏程名座A座18楼（10086、10085）

淄博市经开区294号中国移动南定营业厅2楼（10085）

公司地址：淄博市张店区人民公园25号宏程名座A座18楼